안녕하세요.

 

 

 

“대한민국 HP 디자인젯 플로터 No.1 취급전문업체"

플로터하우스 김지훈 과장 입니다.

 

 

이번에는 서울 영등포구에 위치한 프린팅 전문업체에 HP 디자인젯 Z5200 신형플로터A/S 를

다녀 온 내용에 대해서 포스팅을 해볼까 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

HP 디자인젯 Z5200 플로터는 현재까지도 출시 되고 있는 신형플로터 입니다.

약간 흥미로운 것은 출시된 지 10년 가까이 되었지만… 아직까지 단종이 되지 않은 제품입니다.

그만큼 소비자 분들께서 이미지용 출력기로 많이 찾기 때문입니다~!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

간단하게 스펙 몇 가지만 확인하고 가겠습니다~!!

물에 번지지 않는 8색 안료(유성) 잉크를 사용함으로써 실내 광고는 물론 실외 광고용으로

아주 적합하고 최대 44”(1118mm) 폭의 롤용지 대형 출력이 가능하며,

 

 

디자인 관련 프로그램의 필수 언어인 PostScript 언어 지원….

그리고 USB포트를 이용한 연결 및 LAN포트를 이용한 유선네트워크가 연결된 모델입니다.

 

 

 

HP 디자인젯 타 기종에 비해 300ml 잉크카트리지가 지원되기 때문에 합리적인 유지비용을

자랑하는 HP 디자인젯 Z5200 신형플로터 입니다~!

 

 

아참~!! 저희 플로터하우스 에서는 “자체적으로 개발한” 무한잉크 공급기를 장착해서

무한잉크 플로터로 사용할 수 있다는 건 비밀입니다~~!!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

오늘 HP 디자인젯 Z5200 신형플로터A/S 를 위해 찾은 업체 입니다.

회사로고가 되게 독창적이면서 심플한게 인상적이었습니다. 과연 프린팅 전문업체 다웠습니다.

3~4년 전쯤에 저희 플로터하우스 에서 당시 새 제품으로 구입을 하셨는데…

고장이 나서 수리요청을 해주셨습니다~!! 잊지 않고 찾아주시니 너무 감사했습니다ㅠ_ㅠ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

사무실 내부로 들어와서 플로터수리를 위해서 두리번 거리다가

HP 디자인젯 Z5200 신형플로터를 찾았습니다~!! 개인적으로 검은 본체가 참 깔끔하고

멋스럽게 느껴집니다~!!!! 최고최고~!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

플로터의 상태를 살피기 위해 우선 내부를 들여다 보았습니다.

프린팅 전문업체라 당연히 출력량이 많아서 내부가 엉망일줄 알았습니다.

하지만 그동안 나름대로 관리를 잘해주셨는지 생각보다 넘 깨끗해서 놀랐습니다~!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

대략적으로 어느 라인에서 문제가 생기는 지 확인을 위해서 전원을 투입하고 기다렸습니다.

HP 디자인젯 플로터의 모든제품은 전원을 투입하고 플로터가 자가테스트를 합니다.

 

기종에 따라서 이 과정이 5~10분 정도 걸릴 수 있습니다.

자가테스트를 하는 과정에서 사진과 같이 “47:01” 이라는 숫자를 띄우며 고장이 발생했습니다.

 

 

HP 디자인젯 플로터의 대부분이 고장이 생기면 저렇게 숫자 4자리의 에러코드를 표현합니다.

47:01….이 에러코드는 “스타휠” 쉽게 말해 롤 용지를 전면부로 정상적인 배출을 하기 위해

롤 용지를 잡아주는 부품이라고 생각하시면 됩니다. 이 스타휠 라인의 문제 인데요…

 

정확하게 스타휠 라인의 어떤쪽이 문제인지 진단을 위해서 전문가모드로 확인 하겠습니다~!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이상한 영어 및 어려운 용어가 화면을 지배하기 시작합니다.

이 과정에서 스타휠 을 작동시켜주는 계통…즉 모터와 관련된 라인이

문제가 있다는 것을 확인했습니다. 그렇다면 주저없이 수리를 진행해 봅니다~!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

군더더기 없는 빠른 플로터수리를 위해서 관련된 쪽만 커버를 벗겨냅니다.

그래야 시간이 단축되고…플로터의 정상작동을 기다리는 고객님도 안심하시기 때문입니다.

 

스타휠의 모터는 플로터를 정면으로 보았을 때 왼쪽에 있습니다.

케이스를 벗겨내고 보면 사진과 같이 기어들이 여러개가 맞물려 있는 것을 보게 됩니다.

모터가 작동을 안하거나… 이 기어들 중 하나가 파손됐거나…분명 둘 중 하나 일겁니다.

하지만 모터라는 것이…쉽게 망가질 일이 없기 때문에 김과장은 기어의 파손으로 판단 했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아니나 다를까…기어들 중에서 한 개가 파손되서 이탈 하였습니다.

그래서 스타휠이 작동되지 않았던 것이었습니다. 이건 접합을 할 수 없기 때문에

교체를 하여 수리를 진행합니다~!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

플로터수리 전문가 김과장의 판단을 확신 했기 때문에 미리 새 부품으로 챙겨갔습니다.

오른쪽 사진의 모터 두개 중 오른쪽모터가 새 것 , 왼쪽모터가 파손된 것 입니다.

교체해서 플로터에 설치를 하고 케이스를 벗겨낸 역순으로 다시 케이스를 입힙니다.

그러고 나서 정상적인 작동이 되는지 확인을 위해서 전원을 투입해 봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전원을 투입하고 약 10분의 시간이 지나서 정상적인 부팅이 되었습니다.

“용지 준비 완료” 또는 “준비” 라는 메시지가 표현되면 정상적 부팅이 되었다는 것 입니다.

 

좀 더 확실한 확인을 위해서 전원의 On/Off 를 열댓번 가까이 반복해서 진행합니다.

그래야 기다리시는 고객님도 안심을 하기 때문이지요~

 

부팅 테스트도 어느정도 하고 난 후에 마지막으로 출력도 진행해 보았습니다.

문제없이 출력이 되는 것을 확인 한 후에 추측되는 원인 및 사용중 주의사항 등을

충분히 설명드리고 나서야 김과장은 사무실로 복귀할 수 있었습니다.

 

 

HP 디자인젯 Z5200 신형플로터는 특수 실사소재를 사용해서 이미지 등을 출력을 하고

그 출력물 가지고 갤러리나 앨범 등을 제작하시거나 판매를 하시는 분들이 아주 많습니다.

이미지용 플로터는 정말 여러가지로 사용할 수 있는 방법이 많기 때문에

프린팅 전문업체 및 디자인 전문업체라면 … 한대쯤은 사용하시는 것도 아주 좋습니다~!

 

 

 

이런 신형플로터의 고장이 발생 시 저 김과장에게 연락을 주시면 접수 후 다음날 방문을 합니다.

그리고 사용한지 오래된 중고플로터 또한 당연히 수리가 가능하구요~~

신형플로터와 마찬가지로 다음날 방문하는 신속함을 약속 드리겠습니다.

 

 

 

 

저희 플로터하우스는 HP 디자인젯 신형플로터 및 중고플로터의 판매/렌탈(임대)/수리/매입

모두 취급하고 있습니다. 연락만 주신다면 서울 및 수도권은 물론~!

전국 어디가 되었든 제가 직접 방문해서 처리해 드리겠습니다.

부담없이 저 김과장 에게 연락을 주시면 최적의 조건에 맞춰서 동종업계 최고로 저렴하고

신속하게 상담 및 견적 드릴 것을 약속 드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

그럼 여기까지 서울 문래동에 HP 디자인젯 Z5200 신형플로터A/S를

다녀 온 내용의 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 감사합니다 :)

 

 

 

 

 

 

 

 

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